Eile, kell 18.00 sai alguse ulatuslik rike, mis puudutas Elioni nutiTV, hot.ee, äri e-posti ja veebimajutuse teenuseid. Rike oli seotud keskse andmesalvestusseadmega, milles esinenud tarkvara probleem on nüüdseks kõrvaldatud.
- NutiTV teenus taastus täna kell 8.00. NutiTV kasutamiseks on vaja teha digiboksile taaskäivitus.
- Hot.ee teenus taastatakse tänase päeva jooksul.
- Äri e-posti kirjade välja saatmise võimalus taastub tööpäeva lõpuks ja vastuvõtmine päeva lõpuks.
- Veebimajutus taastub samm-sammult täna alates kella 12.00-st, aga korrektselt hakkab teenus toimima tänase tööpäeva lõpuks.
Kompenseerimisest
Elion pakub kõikidele nutiTV kasutajatele rikke korvamiseks kuni jaanuarikuu lõpuni (15.-31.01.2013) kordusTV-d tasuta. Pakume just seda kompensatsiooni, kuna kordusTV-ga saab järelvaadata ka eilse rikke tõttu nägemata jäänud saateid ja sarju. KordusTV võimaldab järelvaadata kuni 8 päeva tagasi eetris olnud suurima vaadatavusega telekanalite – ETV, Kanal 2 ja TV3 kodumaist sisu – uudiseid, saateid ja sarju.
KordusTV tasuta vaatamiseks peab klient kordusTV tellima perioodil 16-31.01 tavapäraste tellimiskanalite vahendusel (165, Elioni veeb, nutiTV menüü). Perioodil 16-31.01 KordusTV tellinutel läheb teenus automaatselt kinni alates 1. veebruarist. Kui klient soovib jääda KordusTV-d kasutama, tuleb see alates 1. veebruarist uuesti tellida.
Lisaks oleme otsustanud pakkuda nutiTV klientidele tasuta vaatamiseks ka mõningaid videolaenutuse filme. Kaheksa tasuta filmi tulevad videolaenutusse eraldi Kodukino kataloogi nimega „Filmid 0 euroga“. Seal kaustas olevaid filme saab samuti tasuta vaadata kuni 31. jaanuarini.
Neile äriklientidele, kes kasutavad äri e-posti ja veebimajutust, pakume teenust jaanuari jooksul 50%-lise soodustusega. Soodustus kehtib kõigile, keda antud rike puudutas.
2 kommentaari on this Post
Vihane
Türanäod, mul on tavaline kodulahendus mitte nuti-tv, ja mida vittu mina saan?
Allan
Mulle meeldivad sõbralikud kommenteerijad. Eriti nende sõnakasutus. Meeldiv, lihtsalt meeldiv. 🙂